वर्ल्ड फेमस इंस्टेंट मैसेजिंग एप व्हाट्सएप ने बीते महीने सितंबर में भारत में 26.85 लाख से अधिक अकाउंट्स को बैन कर दिया है. व्हाट्सएप ने मंगलवार को मासिक रिपोर्ट में इस बात की जानकारी दी. जिनमे 8.72 लाख अकाउंट्स पर उपयोगकर्ताओं से कोई रिपोर्ट मिलने से पहले ही रोक लगा दी गई. इससे पहले कंपनी ने अगस्त में 23.28 लाख से अधिक अकाउंट पर रोक लगाई थी. सितंबर में प्रतिबंधित खातों की संख्या अगस्त की तुलना में 15 प्रतिशत अधिक है.
क्यों बैन किए गए अकाउंट्स
नए सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के अनुसार हर महीने डिजिटल एरिया को एक रिपोर्ट जारी करनी होती है. इस रिपोर्ट में लोगो द्वारा प्राप्त शिकायतों को भी दर्ज करना होता है. व्हाट्सएप की ताजा रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी को सितंबर में 666 शिकायतें मिलीं लेकिन 23 के खिलाफ ही कार्रवाई की गई.
व्हाट्सएप अकाउंट पर क्यों लगाया जाता है प्रतिबंध?
जब यूजर नियमों और शर्तों का उल्लंघन करता हुआ पाया जाता है तभी व्हाट्सएप अकाउंट पर प्रतिबंध लगाया जाता है. इसमें स्पैम और बॉट शामिल हैं. हालांकि कभी कभी गलती से भी व्हाट्सएप ब्लाक हो जाता है. इसलिए, अगर आपको लगता है कि एप की शर्तों का उल्लंघन किए बिना आपके व्हाट्सएप अकाउंट को प्रतिबंधित या निलंबित कर दिया गया है, तो आप प्रतिबंध को रद्द करने की अनुमोदन कर सकते है.
गलती से बैन हुआ व्हाट्स एप कैसे करे Unban
कभी कभी बैन किये जा रहे अकाउंट के साथ ऐसे यूजर्स के अकाउंट भी बैन हो जाते है जिनका अकाउंट बैन नहीं करना था. ऐसे में यूजर्स अपने वॉट्सऐप अकाउंट से बैन हटाने के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं. इस बारे में जानकारी के लिए वॉट्सऐप ने अपने FAQ पेज पर दी है. अगर किसी यूजर का अकाउंट बैन हो गया है, तो अपने अकाउंट को ओपन नहीं कर पाएगा. वॉट्सऐप आपके अकाउंट को स्पैम या स्कैम में लिप्त होने की वजह से बैन कर सकता है.
ऐसे में आपको https://www.whatsapp.com/contact/ पेज पर जाकर अनबैन के लिए रिक्वेस्ट सेंड करना होगा . रिक्वेस्ट के बाद आपके फोन पर 6 अंक का रिजिस्ट्रेशन कोड SMS के जरिए आएगा, जिसे आपको एंटर करना होगा. इसके बाद आप रिव्यू के लिए अपनी रिक्वेस्ट भेज सकते हैं.
